Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, transparent und nach der DSGVO.
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Anfrageformular eingeben. Andere Daten werden beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme bzw. die unseres Hosters automatisch erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Sofern über die Website Verträge angebahnt werden, werden die übermittelten Daten auch für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Eine Auswertung Ihres Nutzerverhaltens zu Analyse- oder Werbezwecken findet nicht statt.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
Deutschland
Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt dabei unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten.
Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Expresslogistik Reinwald GmbHVerantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ferner verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann zudem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien (z. B. Local Storage), die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Insbesondere speichern wir Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis (Einwilligung oder Ablehnung) lokal in Ihrem Browser, damit dieser Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Angaben werden nicht an Dritte übertragen.
Webanalyse und Conversion-Messung (Google Analytics und Google Ads, siehe unten) setzen wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Remarketing oder personalisierte Werbung findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Speicherung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
Sofern Sie über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben, nutzt diese Website den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät und Browser, ungefähre Herkunftsregion sowie Klicks auf Telefonnummern und E-Mail-Adressen sowie den Fortschritt beim Ausfüllen und das erfolgreiche Absenden unserer Anfrageformulare (jeweils ohne deren Inhalte). Hierfür setzt Google Cookies (z. B. „_ga“) bzw. vergleichbare Technologien ein. Die erhobenen Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen; diese werden nur zur ungefähren Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen. Google-Signale sowie Funktionen für personalisierte Werbung sind deaktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Nur notwendige“ wählen; bereits gesetzte Analyse-Cookies werden dabei gelöscht.
Die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), unter dem die Google LLC zertifiziert ist. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte). Die mit Cookies verknüpften Analysedaten werden nach spätestens 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem die Conversion-Messung von Google Ads. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird erfasst, ob Besucher, die über eine unserer Google-Anzeigen auf die Website gelangen, eine für uns wichtige Aktion ausführen, etwa das Absenden einer Anfrage oder einen Klick auf unsere Telefonnummer. Hierfür setzt Google ein Cookie („_gcl_au“) mit einer Speicherdauer von 90 Tagen. Wir erhalten dabei nur statistische Auswertungen, keine Informationen, mit denen sich Besucher persönlich identifizieren lassen. Remarketing und personalisierte Werbung setzen wir nicht ein.
Im Rahmen der Conversion-Messung nutzen wir die Funktion „Erweiterte Conversions“. Wenn Sie eingewilligt haben und eines unserer Formulare absenden, werden von Ihnen dort eingegebene Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer, gegebenenfalls Name und Anschrift) in Ihrem Browser mit dem Verfahren SHA-256 in eine Prüfsumme umgewandelt (gehasht) und in dieser Form an Google übermittelt. Google gleicht diese Prüfsummen mit den Daten angemeldeter Google-Nutzer ab, um eine Anfrage auch dann einer unserer Anzeigen zuordnen zu können, wenn das über Cookies nicht möglich ist. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage der Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte. Ohne Ihre Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt.
Gelangen Sie über eine unserer Google-Anzeigen auf die Website, hängt Google an die Adresse eine Klick-Kennung an (Parameter „gclid“, „gbraid“ oder „wbraid“). Wenn Sie eingewilligt haben, speichern wir diese Kennung bis zu 90 Tage in Ihrem Browser (lokale Speicherung, Eintrag „elr_klick“) und übermitteln sie zusammen mit einer Direktanfrage an uns. Kommt aus Ihrer Anfrage ein Auftrag zustande, teilen wir Google Ads anhand dieser Kennung oder der gehashten Kontaktdaten mit, dass der Klick auf unsere Anzeige zu einem Auftrag geführt hat, gegebenenfalls mit dem Auftragswert (Offline-Conversion). So können wir den Erfolg unserer Anzeigen bewerten. Ohne Ihre Einwilligung wird die Kennung weder gespeichert noch übermittelt; widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wird der Eintrag in Ihrem Browser gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen können. Die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), unter dem die Google LLC zertifiziert ist.
Wenn Sie uns über unser Direktanfrage-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieldaten sowie Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Für die technische Entgegennahme und Weiterleitung Ihrer Formularanfragen (Kontakt- und Direktanfrage-Formular) setzen wir den Automatisierungsdienst Make (Make.com) ein. Betreiber ist die Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA. Die über die Formulare übermittelten Daten werden über eine verschlüsselte Schnittstelle (Webhook) an Make übertragen und dort verarbeitet, um Ihre Anfrage an uns zuzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA (Make-Region us2). Bei der damit verbundenen Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), unter dem Celonis Inc. zertifiziert ist, ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Soweit Sie im Formular ausdrücklich in die Übermittlung einwilligen, erfolgt diese zusätzlich auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) auf Basis der Data Processing Agreement for Make.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ansonsten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Basiert in Teilen auf Muster der e-recht24.de und wurde an diese Website angepasst.
