FAQ Kurierdienst
Häufig gestellte Fragen
Senden Sie einfach eine Anfrage an info@expresslogistik-reinwald.de oder nutzen Sie unser Anfrageformular.
Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Antwort mit den Direktfahrtkosten.
Für ein aussagekräftiges Angebot benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- Abholdatum und Uhrzeit
- Anlieferdatum und Uhrzeit (oder: asap, schnellstmöglich)
- Maße des Transportguts
- Gewicht des Transportguts
Bei wiederkehrenden Direktfahrten kann auch ein Festpreis vereinbart werden.
Die Abholung organisieren wir nach Ihren Wünschen, ist aber auch abhängig von der gewünschten Fahrzeugart. Das kann „sofort“, innerhalb der nächsten 60–90 Min nach Auftragserteilung sein, oder spätabends um z. B. 23:00 Uhr, nachdem Ihre Spätschicht die letzten Produkte gefertigt hat. Mit unserem 24h-Service garantieren wir zu jeder Tages- und Nachtzeit höchste Qualität.
Die Lieferung erfolgt immer auf direktem Wege und ohne Zwischenlagerung. Das heißt, wir wählen immer die schnellste Verbindung zwischen Be- und Entladeort und stellen Ihre Ware schnellstmöglich beim Empfänger zu. Hier unterscheiden wir uns vom klassischen Spedition-Stückgutverkehr. Berücksichtigen müssen Sie bei der Laufzeit von Direktfahrten die gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten.
Unser Standort in Theilenhofen dient der Auftragsannahme & Disposition. Ihre Ware kann durch unser stark ausgebautes & flächendeckendes Fahrzeugnetzwerk europaweit innerhalb kürzester Zeit an jedem Standort abgeholt werden. Insofern hat unser Standort keine Auswirkung auf die durchzuführende Direktfahrt.
Wir liefern in alle Länder, die mit einem Fahrzeug erreichbar sind. Dazu gehören alle EU-Länder, sowie die Schweiz. Auch an das europäische Festland angrenzende Drittländer, wie z. B. Großbritannien, Serbien, oder Norwegen werden bedient.
Die Beladung erfolgt in der Regel durch einen Stapler am Beladeort. Beladen werden kann von der Seite (Planenbus/LKW) und bei Sprintern von der Seite und von Hinten. Nach der Beladung sind unsere Fahrer für die Sicherung der Ware im Transporter bestens ausgebildet.
Die Ware wird mithilfe von Spanngurten und den im Fahrzeug vorgesehenen Ösen fest verzurrt. Auch Kantenschoner und Schaumstoffpolster werden eingesetzt, um sensible Ware zu schützen.
Mit einer Direktfahrt wird die Gefahr einer Beschädigung Ihrer Ware auf das Minimum begrenzt. Gerade im Stückgutbereich werden Paletten mehrmals umgeschlagen und die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung erhöht sich zunehmend.
Ein weiterer Grund ist die Dringlichkeit der zu liefernden Produkte. V.a. in der Automotive-Branche sind JUST-IN-TIME oder JUST-IN-SEQUENCE-Anlieferungen gefordert. Mit einer Direktfahrt kann die minutengenaue Anlieferung sichergestellt werden.
Ihre Ware ist gemäß ADSp mit mindestens 8,33 SZR/ kg versichert. Dies gilt für Direktfahrten ins In- und europäische Ausland.